Kérjük, várható érkezési idejéről előre tájékoztassa a Ventanas de Lanzarote személyzetét. Ezt foglalás során a Megjegyzések és különleges kérések mezőben teheti meg, vagy közvetlenül is kapcsolatba léphet a szálláshellyel. Ha 22:30 után érkezik, a kulcsokat a bejáratnál lévő dobozban találja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a faluban nincs közvilágítás. A szálláshely nem közelíthető meg tömegközlekedéssel, ezért ajánlott saját járművel érkezni. Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a Ventanas de Lanzarote illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.