El The Kensington Studios se encuentra a 5 minutos a pie de Kensington High Street y ofrece habitaciones con aire acondicionado y conexión WiFi gratuita, un servicio diario de camarera de pisos y calefacción radiante. La estación de metro de Kensington Olympia está a solo 10 minutos a pie de los estudios. Los estudios del Kensington disponen de TV de pantalla plana, zona de cocina totalmente equipada y baño con ducha. También cuentan con artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. En la calle principal hay múltiples tiendas, restaurantes y pubs, así como paradas de autobús que enlazan con el centro de Londres. Además, a 20 minutos a pie se encuentra el centro comercial Westfield, que alberga tiendas de diseño y un cine con 14 salas.

En las reservas de 3 o más habitaciones, se requiere un depósito no reembolsable equivalente a la tarifa de la primera noche por cada habitación reservada. Hay un miembro del personal en la recepción todos los días de 10:00 a 18:00 para ayudar a los huéspedes con el registro de salida de 10:00 a 12:00 y con el registro de entrada de 14:00 a 18:00. Fuera de este horario, se puede acceder al establecimiento con llave electrónica. En caso de necesitar más asistencia con el registro de entrada o de salida, los huéspedes pueden dirigirse la recepción 24 horas del establecimiento asociado situado en Holland Road 88, W14 8BN. Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con fotografía (permiso de conducir o pasaporte) cuyo titular coincida con el de la tarjeta con la que se efectuó la reserva. Esta tarjeta también deberá presentarse al hacer el registro de entrada.