Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a Steffelhüs illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén. Érkezéskor az esetleges károk fedezésére 100 CHF letét fizetendő. Ez az összeg a kijelentkezéskor, a szállás állapotának függvényében visszatérítésre kerül.