A recepció nyitvatartási idején kívül érkező vendégeket kérjük, előzetesen értesítsék a szállodát. A szálláshely elérhetőségei a foglalási visszaigazoláson találhatók. Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a Rjukan Gjestegaard illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.