A Franca egy meghitt hangulatú téren helyezkedik el, a portói egyetem épületével szemben. A szálloda hagyományosan berendezett szobákat kínál saját fürdőszobával. A kék csempéiről híres Igreja Do Carmo-templom csak pár lépésre van. A szobákban funkcionális bútorok és faragott fa ágykeretek találhatók. Minden szobához saját, zuhanyzóval és bidével ellátott fürdőszoba tartozik. A közös helyiségekben ingyenes wifi vehető igénybe. A recepció a nap 24 órájában nyitva van. A népszerű Avenida dos Aliados út 550 méterre húzódik. A Douro-folyó partja 10 perces sétával érhető el. Kérésre a helyszíni magánparkoló is használható.