Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya bemutatása szükséges. A különleges kérések nem garantálhatóak, teljesítésük a rendelkezésre állás függvényében lehetséges. Felár fizetése is szükséges lehet. Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a Chalets Lac à la Truite illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.