A szálláshely Jeruzsálem óvárosának egyik autentikus, szűk utcájában található. A teljes egészében jeruzsálemi kőből készült Chain Gate Hostel ingyenes Wi-Fi-hozzáféréssel ellátott, légkondicionált szállást kínál. A Qubbat al-Sakhra mecset, a Nyugati Fal (Siratófal), valamint a Szent Sír-templom mindössze 50 méterre fekszik a szálláshelytől. A vendégek pihenhetnek az ülőbútorokkal és TV-vel ellátott társalgóban. A szobaár a reggelit tartalmazza. A vendégek elkészíthetik ételeiket a közös konyhában, ahol hűtőszekrény is rendelkezésre áll. A mosógép felár ellenében vehető igénybe. A hostel épületétől 2 perces sétára elhelyezkedő hagyományos éttermekben a hummus, a shawarma és a kebab is megkóstolható. A Chain Gate Hostel közvetlen közelében a zsidó, örmény keresztény és muszlim hagyományok számos maradványát megtekinthetik a vendégek. A Via Dolorosa (Keresztút) utca 400 méterre, az óvárosba vezető Jaffa kapu pedig 750 méterre fekszik a szálláshelytől. A Mamila sétálóutca 1,2 km-re található.

A helyi adótörvények értelmében az izraeli állampolgároknak áfát számítanak fel. Ennek összegét a teljes szállásdíj nem tartalmazza automatikusan, és a szálláshelyen fizetendő. Felhívjuk figyelmét, ez a szálláshely szigorúan alkoholmentes, és a dohányzás nem megengedett a szobákban. A még nem házas párok nem szállhatnak meg ugyanabban a szobában.