A Penzión High Tatras épülete Alsóerdőfalva (Nová Lesná) településen, a Poprád és a Magas-Tátra közötti út mellett helyezkedik el. A szállodában kávézóbár is rendelkezésre áll, illetve kerékpárkölcsönzési lehetőség is biztosított. Tátralomnic (Tatranská Lomnica) síparadicsoma és az Aquacity termálfürdő 8 km-re találhatók. A jól megvilágított szobákban TV, valamint zuhanyzóval felszerelt, privát fürdőszoba is gondoskodik a kényelemről. A Penzión High Tatras szálláshelye egynapos kirándulásokat és képzett hegyi vezetőkkel kísért túrákat szervez. A vendégek természetes környezetükben figyelhetik meg a vadon élő állatokat és madarakat. A szálláshelyen a vendégek kedvezményes áron vásárolhatnak jegyeket az Aquacity Poprad és a Thermalpark Vrbov területére, illetve síbérleteket a Magas-Tátra síterületére. A legközelebbi metrómegálló mindössze 5 perces sétával elérhető. Alsóerdőfalva (Nová Lesná) vasútállomása 1 km-re fekszik. A helyszíni privát parkoló díjmentesen használható.