A Marques de Pombal téren található, nemdohányzó szálloda hangszigetelt szobákat kínál síkképernyős TV-vel és festői kilátással a városra. Ingyenes Wi-Fi, autókölcsönzés, valamint szervezett városnéző túrák is rendelkezésre állnak. Minden szobában jól megvilágított íróasztal, valamint kábelcsatornák, többek között különböző sportcsatornák állnak rendelkezésre. Minden szoba légkondicionált és saját széffel rendelkezik. Az Espaço Jardim étteremben portugál és európai ételeket kínálnak reggelire, ebédre és vacsorára. Reggeli kávé a Nespresso gépből áll rendelkezésre, italok és aperitifek pedig a kertben lévő bútorozott teraszon fogyaszthatók. A Fenix ​​Lisboa személyzete mosodai- és kézbesítési szolgáltatásokról gondoskodik. A szálláshely fedett parkolótja egész nap nyitva tart (felár ellenében). Bairro Alto szórakozóhelyei 10 perces autóúttal elérhetők. Az Avenida da Liberdade elegáns üzletei és történelmi épületei alig 100 méterre találhatók.

A felmondási időn belül történt lemondás esetén a hitelkártyáról levont összeg visszatérítésre kerül. Felhívjuk figyelmét, hogy a teljes tartózkodás idejére előre lefoglalt reggeli olcsóbb, mint a szállodában, csak bizonyos napokra igényelt reggeli. Tájékoztatjuk, hogy 2016. január 1-től személyenként és éjszakánként 1 euró összegű városi adó fizetendő a helyszínen. Az adót a szállásdíj nem tartalmazza. Ezt az adót a 13. életévüket betöltött vendégek után kell befizetni. Az adó maximális összege vendégenként 7 euró. Tájékoztatjuk, hogy a foglaláshoz használt hitelkártyát/dombornyomott bankkártyát bejelentkezéskor be kell mutatni. Felhívjuk figyelmét, hogy a 2 évesnél fiatalabb gyerekek részére biztosított kiságyak előzetes kérésre, a szálláshely visszaigazolása esetén állnak rendelkezésre.