A City Plaza szállása Kolozsvár központjában, egy csendes utcában, a főbb történelmi látnivalók, mint a Városháza és a Központi Park, közelében található. A szálláshely wellnessrészleggel és fitneszteremmel várja vendégeit, amelyben kilátást nyújtó úszómedence is rendelkezésre áll. Ingyenes szélessávú wifi és ingyenes saját őrzött parkoló is igénybe vehető. A City Plaza összes szállásegysége egyedi berendezéssel rendelkezik, amely ötvözi a modern és a hagyományos stílust. A légkondicionált szállások síkképernyős TV-vel, minibárral, széffel, valamint ingyenes teával és kávéval várják a vendégeket. Mozgáskorlátozottak számára alkalmas, akadálymentesített szobák is rendelkezésre állnak. A vendégek mesterszakácsok által készített nemzetközi ételeket kóstolhatnak meg a Marco Polo étteremben. Minden reggel svéd reggelit szolgálnak fel, amely házi süteményeket és péksüteményeket tartalmaz. A Salute Per Aqua wellnessrészleg teraszáról a vendégek gyönyörködhetnek a városra nyíló kilátásban, vagy egy relaxációs kezelés közben kapcsolódhatnak ki. A szállodában kérésre komplett üzleti szolgáltatások (3 konferenciaterem), valamint autókölcsönzési és transzferszolgáltatások vehetők igénybe. A szálloda számos kereskedelmi létesítmény, többek között bankok, állami intézmények és egyetemek közelében helyezkedik el. Épülete csupán egy rövid sétára fekszik a botanikus kerttől, a Szent Mihály katolikus székesegyháztól és a Magyar Operaháztól, valamint a Nemzeti Színháztól.