Az Arkadi Hotel Chania városközpontjában helyezkedik el. A szálloda mindössze 200 méterre van az Óváros falaitól és a Velencei kikötőtől. Krétai vendégszeretetet, légkondicionált és hangszigetelt szobákat és egy korlátozott kapacitású mélygarázst kínál. A Hotel Arkadi saját fürdőszobával rendelkező szobái tágasak, naposak, és klasszikus bútorokkal felszereltek. Mindegyik saját erkéllyel rendelkezik, amelyek nagy része Chania városára és történelmi kikötőjére néz. Az Arkadi 24-órás portaszolgálata autókölcsönzési és pénzváltási szolgáltatásról is gondoskodik. A szállodában egy internetsarok, valamint ingyenes Wi-Fi vehető igénybe a közös helyiségekben és néhány vendégszobában. A Nea Chora negyed könnyen megközelíthető, mivel 500 méterre található a szállodától. A mindössze 20 méterre megálló busszal a vendégek felfedezhetik Chrisi Akti, Agioi Apostoloi és Kalamaki üdülőhelyek strandjait. A Hotel Arkadi mindössze 5 km-re fekszik Souda üdülőhely kikötőjétől. Chania nemzetközi repülőtere 15 km-re van.