A teljes ellátást kínáló Neptuno Beach snack bárral és medencebárral várja vendégeit Ammoudara 9 km hosszú, homokos strandja mentén. Heraklion repülőtere mindössze 11 km-re, a városközpont pedig 6 km-re található. Az üdülőhely svédasztalos étteremmel és medencére vagy tengerre néző szobákkal szolgálja a kellemes időtöltést. A Neptuno számos elegáns, ízlésesen berendezett és különböző szobát kínál. Mindegyikben tea/kávéfőző áll rendelkezésre. A vendégek könnyű ételek és italok széles választékát fogyaszthatják a helyszíni medencebárban és snack bárban, amelyek szinte egész nap működnek. A medence melletti és a strandon lévő napozóágyak és napernyők ingyenesen használhatók. A szálláshely számos szabadidős és sportprogramot kínál, így többek között asztalitenisz, strandröplabda és vízitorna is elérhető. A szórakoztató programok a medencebár közelében várják a vendégeket, az úszómedence mellett. Az animációs csapat napközben és este szórakoztató programokkal, játékokkal és zenével kedveskedik a felnőtteknek és a gyermekeknek.