A Gran Melia Fenix ​​luxusszálloda Madrid Salamanca negyedében található, a Plaza de Colón mellett. A szálloda elegáns szobákkal és ingyenes Wi-Fi-vel várja vendégeit. A Gran Meliá Fénix tágas, klasszikus angol stílusban díszített szobáiban síkképernyős TV, iPod-dokkoló, párnamenü, fürdőköpeny és papucs áll rendelkezésre. A szálloda létesítményei közé tartozik a Caray étterem és a Dry Martini Javier de las Muelas bár. Nyáron a vacsorát a Plaza Colón téren található teraszon is el lehet fogyasztani. A Gran Melia Fenix szállodában fitneszközpont, inas- és titkári szolgáltatás is a vendégek rendelkezésére áll. A madridi Hard Rock Café mellett elhelyezkedő Gran Meliá Fénix ​​kevesebb, mint 300 méterre fekszik a Colón metróállomástól. A belváros, a Gran Via sugárút, valamint a Prado és a Reina Sofia Múzeum 20 perces sétával elérhető.

Több mint 9 szobára szóló foglalások esetén eltérő feltételek érvényesek, valamint további költségek merülhetnek fel.