A hatalmas szálloda több mint 8000 m² kertben található. A medencék és egyéb létesítmények, valamint a programok igazi kikapcsolódást kínálnak Tenerifén. A hangulatos üdülőhely, Puerto de la Cruz határában található Puerto Palace a legjobb választás egy családi nyaraláshoz az egész évben napsütéses Kanári-szigeteken. A szabadtéri medencék közül az egyik fűtött, a másik egy természetes vízeséssel rendelkezik. Itt jakuzzi és külön gyermekmedence is található. A szálloda edzőtermében a vendégek különleges kedvezményben részesülnek. A szállodában teniszezni vagy minigolfozni is lehet, az esti élő szórakoztató programok előtt.