A bájos szálloda tökéletes helyen, közvetlenül a Martiánez-tavakkal szemben található, ahonnan lenyűgöző kilátás nyílik a Teide hegyre. A Wi-Fi a szálláshely egész területén ingyenes. A szálloda Puerto de la Cruz városközpontjában, a taxiállomással szemben helyezkedik el. A közeli megállóból induló busszal a sziget minden sarka elérhető. Bármi is legyen a vendégek utazásának célja, a szálloda minden modern eszközzel igyekszik kielégíteni az igényeket.

A több, mint 4 szobára szóló foglalásokra eltérő szabályzat vonatkozik és felár is felszámításra kerülhet. Foglalást követően a szálláshely tájékoztatja a vendégeket a fizetéssel kapcsolatos tudnivalókról. Tájékoztatjuk, hogy a szálláshely kizárólag 20 kg alatti kutyákat és macskákat fogad, előzetes kérésre. A házi kedvencek után állatonként és éjszakánként 10 eurós felár, valamint érkezéskor 200 eurós biztonsági letét fizetendő az esetleges károk fedezésére. A letét összegét kijelentkezéskor, a szállás állapotának ellenőrzése után teljes egészében visszatérítik, amennyiben nem történt károkozás. A vendégeknek érkezéskor be kell mutatniuk a foglaláshoz használt hitelkártyát. Kérjük, amennyiben a foglaláshoz nem saját hitelkártyáját használja, előzetesen vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel. Tájékoztatjuk, hogy több mint 5 szobára szóló foglalások esetén eltérő szabályzat lép érvénybe, valamint felár is felszámításra kerülhet. Fontos! A félpanziós és a teljes ellátás díja az italfogyasztást nem tartalmazza. Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.