Az El Capistrano szállása Nerja egy csendes részén, a Costa del Sol tengerpartján található. Az apartmanok és a villák egy nagy szabadtéri medence körül helyezkednek el, és mindegyikhez saját erkély tartozik. Az El Capistrano Complejo de Apartamentos Turísticos épületeit szép kertek veszik körül, és jellegzetesen andalúziai hangulatot árasztanak. Mindegyik szálláshoz tartozik főzőfülke vagy konyha és műholdas TV. Az apartmankomplexum ingyenes országon belüli telefonhívásokat kínál, és a recepción egy laptop is rendelkezésre áll, ingyenesen igénybe vehető Wi-Fi kapcsolattal. A komplexum területén található ABC-áruház, bankautomata és egy teniszpálya is. Az El Capistrano mindössze 1,5 km-re fekszik a Burriana Beach tengerparttól és Nerja központjától, míg a híres Nerja-barlangok mintegy 2 km-re találhatók. A városba buszjárat is közlekedik, autóval azonban méginkább kiélvezhetjük e helyszín minden adottságát. Az apartmanok közelében ingyenes parkolás áll rendelkezésre.

Bejelentkezni a Nicosol SL irodában, a Capistrano Village bevásárlóközpontban lehet. A recepció nyitva tartása: 10:00-14:00 és 16:00-20:00 óráig. Késői vagy a nyitvatartási időn kívül történő érkezés esetén, kérjük előre értesítse a recepciót. Az apartmanokat érkezés előtt és távozás után takarítják. A legalább 7 éjszakás tartózkodás esetén a törölközőket a hét közepén cserélik. Ágyneműt 7 naponként cserélnek. További takarítás felár ellenében igényelhető - kérjük, forduljon a recepcióhoz a további részletekért. Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a El Capistrano illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.