A Doña Carlota szállása Ciudad Real városában található, 200 méterre a Puerta de Toledo kaputól. A hotel egy fitneszközponttal, ingyenes parkolási lehetőséggel, ingyenes Wi-Fi-vel és hidromasszázs-zuhannyal felszerelt szobákkal várja vendégeit. Minden szoba hangszigetelt, fűtött és légkondicionált. A szobák mindegyike egy síkképernyős TV-vel van felszerelve, és egy hajszárítóval ellátott saját fürdőszoba tartozik hozzájuk. A Doña Carlota étterme, a 3 Tenedores-csillaggal díjazott Restaurante Roberto, korszerűen elkészített, hagyományos, regionális ételeket kínál. A hotelben egy café-bár is van, ahol könnyű harapnivalók és italok kaphatók. A szállodától 100 méterre fekszik az UCLM Egyetem épülete. A városközpont és a Plaza Mayor 1 km-re található a szállodától.