A Zermatt falvi Sunnegga felvonó völgyállomásától a sílift közvetlenül a CERVO Mountain Boutique Resort recepciójához visz, amely közvetlenül a sípályák és a túraútvonalak mellett található. Zermatt vasútállomására a vendégek gyalog 10 perc alatt eljuthatnak a szálláshelytől. A CERVO üdülőközpont 7 faházból áll, melyek tágas szobákkal és lakosztállyokkal rendelkeznek. Minden faházban saját wellnessrészleg várja a vendégeket, amelyben szauna, gőzfürdő, terasz, masszázsszoba és nyitott kandallóval ellátott relaxációs szoba található. A teraszról panorámás kilátás nyílik a Matterhorn-hegyre. A vendégek az ebédet és vacsorát az elegáns étteremben fogyaszthatják el, amelyben válogatott helyi specialitásokat és finom borokat kínálnak. Érkezéskor és távozáskor a szálláshely ingyenes transzfert kínál a szállások és a vasútállomás között, valamint Zermatt falvának bejáratához.