A kedvező elhelyezkedésű My Hotel @ Bukit Bintang épülete a Jalan Pudu úton található, csupán egy 10 perces sétára a Pertaling utcától és a Bukit Bintang bevásárló- és szórakoztatónegyedtől. A szállodában ingyenes Wi-Fi és 24 órás recepció biztosított. A My Hotel @ Bukit Bintang egy 45 perces autóútra fekszik Kuala Lumpur nemzetközi repülőterétől és egy 1 órás autóútra Subang repülőterétől. A Berjaya Times Square és több közlekedési csomópont is csupán 10 perces sétával elérhető. A légkondicionált szobák minőségi ágyneművel és otthonos világítással rendelkeznek. A TV-vel és hűtőszekrénnyel ellátott szobákat egyszerű berendezés jellemzi. A saját fürdőszobákban melegvizes zuhanyzó található. A My Bukit Bintang Hotel concierge szolgáltatást és ingyenes parkolási lehetőséget kínál. A helyszíni utazásszervezői pultnál a vendégek kirándulásokra és városnéző túrákra jelentkezhetnek.