A Batu Feringgi strandjára néző Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa, Penang 30 hektáros, trópusi kerttel körülvett, tágas szobákkal, 5 étkezési lehetőséggel, az üdülőközpont egész területén elérhető, ingyenes Wi-Fi-vel, valamint a Garden szárnyban 2 medencével, a Rasa szárnyban pedig egy felnőttmedencével várja vendégeit. Az üdülőközpont ingyenes transzferszolgáltatást biztosít az UNESCO által a Világörökség részévé nyilvánított George Town 20 perces autóútra fekvő városába. Kérésre limuzinos, reptéri transzfer is rendelkezésre áll. A tengerre vagy Penang hegyeire néző, fafaragásokkal és színes szövetekkel díszített, tágas szobákban saját kád és ingyenes internet szolgálja a kényelmet. A vendégek edzhetnek a jól felszerelt edzőteremben vagy masszázs- és más kezelésekkel, többek között aromaterápiával kényeztethetik magukat a CHI wellnessközpontban. Az úszómedencék és a jógapavilonok szintén kellemes kikapcsolódást kínálnak. Az üdülőközpontban egy 9 lyukú golfpálya, ökocentrum és kalandpark is várja a vendégeket, valamint a partnerszállodában egy tágas játszótér is rendelkezésre áll. A tájkertekre nyíló, gyönyörű kilátást nyújtó Feringgi Grill európai ételekkel, valamint borok és szivarok széles választékával várja vendégeit. A The Spice Market Café étteremben autentikus, helyi ételek, a Pinang étterem és bárban pedig italok fogyaszthatók. A sámánfák alatt található Rasa Deli süteményeket, tortákat és szendvicseket kínál.

A Rasa szárnyban található felnőttmedencét kizárólag a Rasa szárny vendégei vehetik igénybe. A medencét csak a 16. életévüket betöltött vendégek használhatják. ===== A 10 vagy több szobára szóló, csoportos foglalások esetén letét fizetése szükséges a foglalás visszaigazolásakor. A szálloda felveszi vendégeivel a kapcsolatot, és tájékoztat a részletekről, valamint az utaláshoz szükséges tudnivalókról. ===== Penang állam kormánya kötelező önkormányzati díjat vezetett be, melynek összege 3 maláj ringgit (MYR) szobánként és éjszakánként. A malajziai kormány további áru- és szolgáltatási adót (áfát) számol fel. A szobaár maláj ringgitben (MYR) fizetendő, melyet 10%-os szolgáltatási díj és 6%-os áfa terhel. Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa, Penang illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.