Felhívjuk figyelmét, hogy a vendégeknek bejelentkezéskor be kell mutatniuk a foglalási visszaigazolást. A foglalásban szerepelnie kell a vendég vezeték- és keresztnevének is. A 8.069/1990 számú brazil szövetségi törvény értelmében 18 évnél fiatalabb, kiskorú személyek csak szüleik vagy egy kijelölt felnőtt kíséretében jelentkezhetnek be a szállodába. Ha a felnőtt kísérő nem a kiskorú szülője, akkor a bejelentkezéshez írásbeli meghatalmazás bemutatása szükséges. A közjegyző által hitelesített meghatalmazást mindkét szülőnek alá kell írnia. A 18 éven aluli kiskorúaknak ezenkívül egy érvényes fényképes igazolványt is be kell mutatniuk a személyazonosságuk és szüleik igazolása céljából. Az igazolvány felmutatása akkor is szükséges, ha a kiskorú a szüleivel érkezik.