A Makati Shangri-La Manila szálloda az Ayala Centre bevásárló- és szórakoztató központban található, a központi üzleti negyed területén. A szálloda kültéri medencével, valamint 24 órás aromaterápia- és masszázsszolgáltatásokkal várja vendégeit. A Makati Shangri-La szállodától néhány percnyi sétával elérhetők az Ayala és Greenbelt bevásárlóközpontok. A Ninoy Aquino nemzetközi repülőtér 30 perces autóútra fekszik. A Shangri-La Makati városra néző szobái 94 cm-es síkképernyős TV-vel, széffel és tea / kávéfőzővel felszereltek. A szobához tartozó fürdőszoba külön káddal és zuhanyzóval rendelkezik. A jól felszerelt egészség klub területén fitneszközpont, szauna és teniszpálya kínál kellemes kikapcsolódást. Az üzleti központ teljes körű irodai szolgáltatásokat nyújt. A Shangri-La területén bevásárló árkád és utazásszervező pult is működik. Manila egyik legnépszerűbb büféje, a Cirxles Event Café nyitott konyhával várja vendégeit. A szálloda többi étterme japán, kínai és nemzetközi ételeket kínál. Koktélok és élő szórakoztató élvezhetők a szabadtéri Conway bárban.