A szálloda közvetlenül a nyüzsgő főváros, Phuket szívében helyezkedik el. A Royal Phuket City Hotel saját fürdőszobával rendelkező, tágas, légkondicionált szobákat kínál. A szállodában szauna, kültéri medence és 2 étterem szolgálja a vendégek kényelmét. A Hotel Royal Phuket City szobái színes thai kiegészítőkkel ellátott, klasszikus berendezéssel, műholdas TV-vel és széffel rendelkeznek. A vendégek pihenhetnek az ülősarokban, és elkortyolhatnak egy hideg italt a minibárból. A szállodában fitneszterem és thai masszázs is rendelkezésre áll. A szórakozásról karaoke gondoskodik. A svédasztalos reggelit a 19. emeleti Red Onion kávézóban szolgálják fel, amely gyönyörű kilátást nyújt a tengerpartra. A White Palms étterem autentikus kínai ételeket kínál. A Hok Nguan Kung szentély 7 perces sétára, a Wat Chalong-templom pedig 15 perces autóútra van a szálláshelytől. Phuket nemzetközi repülőtere 35 perces autóútra található.