A szálloda a városközponti Sion téren található, az Óvárostól 15 perces sétára, míg a piactól és a Nahalat Shivah sétánytól mindössze néhány lépésre. A szálloda nyilvános helyiségeiben ingyenes a Wi-Fi-hozzáférés. A Zion Hotel társalgójának erkélyeiről Jeruzsálemre nyílik kilátás. A szálloda vendégei mindennap hagyományos, izraeli reggelit fogyaszthatnak a hallban. Az épületben nincs lift, de a személyzet készséggel segít a poggyászhordásban. A Zion Hotel barátságos személyzete örömmel szervez túrákat Izraelbe, Jordániába és Egyiptomba, valamint szívesen ajánl programlehetőségeket és megtekintésre érdemes látnivalókat a környéken. A nyilvános reptéri transzfer a közeli Harav Kuk utcában áll meg. A vasútállomás közvetlenül a szállodával szemben található. A közeli megállóból számos buszjárattal megközelíthető Jeruzsálem központi buszpályaudvara.

A helyi adótörvények értelmében az izraeli állampolgároknak áfát kell fizetniük. Ezt az adót a foglalás teljes összege nem tartalmazza automatikusan, és a szálláshelyen fizetendő. A szálloda egy sétálóövezetben található, és a vendégek a Shammay utca környékén parkolhatnak. A szobákban csak a szálloda vendégei tartózkodhatnak. Szombaton, illetve a zsidó vallási ünnepeken a késői kijelentkezési lehetőség (19 óráig) felár ellenében és a rendelkezésre állás függvényében vehető igénybe. Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.