A Kengo Kuma által tervezett Capitol Hotel Tokyu 3 pompás étteremmel és egy 14. emeleti fedett medencével büszkélkedhet, valamint 4 metróvonalhoz is közvetlen hozzáférést biztosít. A Capitol Hotel Tokyu rendkívül tágas szobái Tokió városára nyújtanak gyönyörű kilátást. Az épületben ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre. A lágy megvilágítású szobákban található papír térelválasztó és nagy síkképernyős TV ötvözi a múlt és a jelen berendezési stílusát. Minibár, valamint saját, nagy, kádas fürdőszoba szintén rendelkezésre áll. A vendégek a Tokió városára néző kilátásban gyönyörködhetnek, miközben a fitneszteremben edzenek, vagy a pezsgőfürdőben lazítanak. A Carju Rajah TIADO wellnessrészleg masszázsokat kínál, ezenkívül a szállodában szépségszalon, fotóstúdió, valamint számos más üzlet is található. A Star Hill kínai étteremben ebédet és vacsorát kínálnak elegáns, modern környezetben. A Suiren étteremben különböző japán ételeket kínálnak, mint teppanyaki és sushi, illetve kaiseki. Az Origami étteremben mindennap ázsiai és nyugati ételeket szolgálnak fel. A Capitol bárban hangulatvilágítás és természetes fadekoráció mellett szolgálnak fel elegáns koktélokat. A szállodából közvetlenül megközelíthetők a Tameike-Sanno és a Kokkai-gijido-mae metróállomások, amelyektől a Shinjuku, a Shibuya és a Ginza negyed egyszerűen elérhető. A szállodától a birodalmi palota 1,5 km-re, a Roppongi Hills (Roppongi Hiruzu) épületkomplexum pedig 10 perc autóútra található.

A tetoválással rendelkező vendégek nem vehetik igénybe a szálláshely nyilvános fürdőit és azon létesítményeit, ahol a tetoválások fedetlensége másokat zavarhat. A személyenként és éjszakánként fizetendő szállásadó nincs benne az árban, azt a szálláson kell fizetni. Az Oszakában megszálló vendégeknek ezt az adót a 2017. január 1-jén vagy az után történő bejelentkezés esetén kell kifizetni.