A Crowne Plaza Dubai Festival City épülete a Dubai-öbölben fekszik. A nemdohányzó hotel luxus szállást kínál, és páratlan kilátást nyújt Dubai várossziluettjére. A szálloda szabadtéri medencével rendelkezik, és közvetlen hozzáférést biztosít a Festival City Mall bevásárlóközponthoz. A Crowne Plaza tágas szobái designer-bútorokkal és fényűző szövetekkel vannak berendezve. Minden szobában műholdas LCD TV, iPod-dokkoló és DVD-lejátszó található. A szobákban ülősarok és íróasztal is rendelkezésre áll. Az egész nap nyitva tartó Zaytoun étterem nemzetközi ínyenc ételeket kínál. Ezen kívül egy kellemes hangulatú előtér-társalgó kávézó, egy eredeti belga söröző-kávézó és egy egész nap nyitva tartó mediterrán étterem várja a vendégeket, mindegyikben ingyenes Wi-Fi-hozzáféréssel. A vendégek pihentető testkezeléseket próbálhatnak ki a hotel wellness-központjában, vagy felkereshetik szaunáját is. A szálloda jól felszerelt edzőtermet is kínál. A Crowne Plaza Dubai Festival City mindössze 2 km-re fekszik Dubai nemzetközi repülőterétől. Az új golfpálya, az Al Badia a Dubai Festival City telkével határos. A Crown Plaza ingyenes parkolási lehetőséget biztosít.