A Bur Dubai negyedben található Rainbow tágas, európai stílusú szobáiban ingyenes Wi-Fi-hozzáférés biztosított. A szálloda területén ingyenes parkolóhely áll rendelkezésre. A szabadidős létesítmények közé tartozik a tetőtéri kültéri medence napozóterasszal, valamint a hi-tech gépekkel és szaunával felszerelt edzőterem. A Rainbow Hotel légkondicionált szobáiban és lakosztályaiban műholdas TV-vel felszerelt nappali és dolgozórészleg is található. A szobákhoz tartozik egy feltöltött minibár, valamint egy saját fürdőszoba, amelyben a hajszárító alapfelszereltségnek számít. A vendégek a kontinentális ételek és a közel-keleti specialitások kombinációját élvezhetik a hotel éttermében. A szálloda késő estig nyitvatartó kávézójában harapnivalók, italok és frissítők várják a vendégeket. A Hotel Rainbow épületétől könnyen megközelíthető az indiai bazár, a Dubai-öböl és a Burjuman bevásárlóközpont. A 24 órás recepció személyzete igény esetén megszervezi a repülőtéri transzfert Dubai nemzetközi repülőteréről. A helyszínen ingyenes parkolásra van lehetőség.

A helyi törvények értelmében bejelentkezéskor minden vendégnek érvényes eredeti útlevelet, egyesült arab emírségekbeli személyi igazolványt vagy az Öböl Menti Együttműködési Tanács területén (Kuvait, Bahrein, Omán, Szaúd-Arábia és Katar) kiállított eredeti nemzeti személyazonosító igazolványt kell bemutatnia. Érkezéskor a foglaláshoz használt eredeti hitelkártyával kell fizetni. A szálláshely harmadik fél hitelkártyáját nem fogadja el fizetőeszközként. A vendégeknek bejelentkezéskor fényképes személyazonosító igazolványt és hitelkártyát kell felmutatniuk. A különleges kéréseket a szálláshely a rendelkezésre állás függvényében, esetenként felár ellenében teljesíti. Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a Rainbow Hotel illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.