Az Al Ain központjában található Rotana épülete egy zöld parkra néz. Vendégeit nagy, szabadtéri medencével és napozóterasszal, valamint elegáns szállásokkal várja, melyekhez bútorozott erkély tartozik, kilátással a hegyekre. Az Al Ain Rotana - Al Ain lakosztályokat, szobákat, villákat és medence melletti házakat kínál vendégeinek. Minden légkondicionált szoba műholdas TV-vel és minibárral felszerelt. Néhány szobához síkképernyős TV és teljesen felszerelt konyhasarok is tartozik. A szálloda egész napos étkezési lehetőséget kínál, valamint libanoni és francia éttermeket üzemeltet hastánccal és élőzenével. Az Atrium kávézóban, a Moodz bárban és a medence melletti Aquarius területén koktélokat és harapnivalókat kínálnak. A Bodylines szabadidő- és fitneszklub edzőtermében kardiógépek és szabadsúlyos berendezések garantálják a feltöltődést, valamint masszázsszobák és squash-pályák is rendelkezésre állnak. Jóga- és kickboxórák is látogathatók. Az Al Ain Rotana - Al Ain szállása alig 3,4 km-re terül el az Al Ain bevásárlóközponttól és kevesebb mint 2 km-re a Kastélymúzeumtól. A szálloda recepciója a nap 24 órájában nyitva tart. A szálloda privát parkolóját ingyenesen használhatják a vendégek. Autómosás is rendelkezésre áll.

Bejelentkezéskor készpénzes vagy hitelkártyás fizetés szükséges. Személyi csekk nem elfogadott, céges csekk pedig kizárólag a pénzügyi részleg jóváhagyását követően fogadható el. Bankkártyával csak érkezéskor, a helyszínen lehet fizetni. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetlegesen felmerülő költségek fedezésére bejelentkezéskor további letét fizetendő. Az Egyesült Arab Emirátusok szabályainak és előírásainak megfelelően bejelentkezéskor az adott szobában megszálló valamennyi vendégnek érvényes személyazonosító okmányt, például útlevelet vagy személyi igazolványt kell bemutatnia.