A családbarát, All-Inclusive üdülőhely a Maya Riviéra területén közvetlen strandhozzáféréssel, számtalan étkezési lehetőséggel, valamint rengeteg szabadidős programmal várja vendégeit. A Barcelo Maya Palace területén 7 különböző étterem, teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessrészleg és éjszakai klub található Az üdülőhelyen számos tágas medence, valamint pezsgőfürdők és játszótér vehetők igénybe. A Maya Palace területén teniszpályák, ingyenes snorkelling felszerelés, kajakok és vízi aerobik órák kínálnak kellemes kikapcsolódást. Mini-golfpálya és élő éjszakai szórakoztató programok vehetők igénybe. Cancún nemzetközi repülőtere 79 km-re fekszik.

A bejelentkezéshez fényképes személyazonosító igazolvány és hitelkártya szükséges. A különleges kéréseket bejelentkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében teljesítik. A különleges kérések teljesítése nem garantált, és felár fizetésével járhat. Felhívjuk figyelmét, hogy a Barcelo Maya Palace szálláshely 1000 amerikai dollár (USD) üdülőhelyi kreditet biztosít. Tájékoztatjuk, hogy 11 vagy több szobára szóló foglalás esetén a szálláshely felveheti a vendégekkel a kapcsolatot és a foglalás megerősítése érdekében a szállás díjának 72 órán belüli kifizetését kérheti. Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.