A szálloda Tijuana városának Río kerületében helyezkedik el, a főbb bevásárló- és üzleti negyedek közelében. A szálloda ingyenes Wi-Fi-hozzáféréssel és síkképernyős, műholdas TV-vel ellátott, modern, légkondicionált szobákat kínál. A Cityexpress Tijuana hangulatos, világos színű fabútorokkal berendezett, tágas szobáiból távolsági hívások is indíthatók. A Tijuana Cityexpress szállodában egy modern edzőterem, valamint egy nyilvános internetterminállal ellátott bizniszközpont is található. A szálloda 10 km-es körzetén belül bárhova kérhetnek transzfert a vendégek. A szálláshely területén a parkolás ingyenes. A szállodában minden nap felszolgálnak reggelit.