A Hotel Bencoolen Singapore épülete a Bugis negyed területén található, csupán 10 perces sétára a Bras Basah és a Dhoby Ghaut MRT állomásoktól. A szálloda edzőteremmel, szabadtéri medencével és a szobákban ingyenes Wi-Fi hozzáféréssel várja a vendégeket. A légkondicionált szobákban minibár, szobai széf, valamint tea- és kávéfőzési lehetőség áll rendelkezésre. A vendégek kezdhetik a napot egy frissítő edzéssel az edzőteremben, amit egy nyitott tető tesz különlegessé. Az utazásszervező pult személyzete szívesen segít a túrák és kirándulások megszervezésében. Mosodai szolgáltatások, valamint ingyenes parkolási lehetőség szintén biztosított. A szálloda kávézójában kontinentális és ázsiai ételeket kínálnak minden nap reggelire. A Bencoolen Hotel épületétől 5 perces sétára található a város művészeti múzeuma. A szállodától 10 perces autóútra húzódik az Orchard út és a Kínai negyed.