A Lucky Hotel szállója a Hanoi óváros negyedének szívében található, egy 5 perces autóútra a Hoan Kiem-tótól. A szálloda kényelmes szobákat kínál ingyenes internet-hozzáféréssel. A Lucky Hotel szobái TV-vel, hűtőszekrénnyel és széffel felszereltek. A legtöbb szoba erkélyes. A vendégek igénybe vehetnek utazási és menetjegyek szolgáltatásokat, valamint autó- vagy kerékpárkölcsönzést is. Mosoda és pénzváltó is rendelkezésre állnak. A szálloda étterme olyan reggeli ételeket is felszolgál, mint a hagyományos vietnami tésztaleves. A Lucky Hotel egy 50 perces autóútra található Noi Bai nemzetközi repülőterétől.