A Pillar Hotel egy 2 hektáros területen diszkréten megbúvó műemléképületben található. Az épület egy négyszög alakú füves belső udvart határol körül. A butikszálloda ingyenes szélessávú internet-hozzáféréssel és ingyenes parkolási lehetőséggel várja vendégeit. A szálloda az Ewelme falujában, Oxfordshire megyében elhelyezkedő híres 15. századi szegényházat mintázza, és egy viktoriánus birtok hagyományos varázsát kortárs 21. századi dizájnnal egyesíti. A kontinentális reggeli az elegáns lobbiban kerül felszolgálásra. A Pillar kortárs stílusú szobáiban törölközőmelegítővel ellátott saját, modern fürdőszoba található. Valamennyi szobában 80 cm-es műholdas LCD TV biztosított. A lakosztály mikrohullámú sütővel ellátott konyhasarokkal rendelkezik. Az M1-es autópálya kiindulópontja a szállodától mindössze 5 perces autóúttal elérhető. A Hendon Central metróállomás kevesebb mint 10 perces sétára fekszik, ahonnan London központja mindössze 20 percnyire helyezkedik el. A Middlesex egyetem egy 15 perces sétára, a Brent Cross bevásárlóközpont pedig kevesebb mint 1,5 km-re található a szállodától. A közelben számos látnivaló, köztük Hampstead Heath zöldellő vidéke, a Middlesex egyetem, Kenwood House, a RAF Múzeum, az Alexandra-palota és a Saracens rögbiklubnak otthont adó Allianz Park várja a vendégeket. A Wembley stadion és aréna egy 15 perces autóútra fekszik. A stadionba és vissza 24 órás csatlakozást kínáló nyilvános busz a Pillar szállása előtt áll meg.