A népszerű Platinum Fashion Mall bevásárlóközpont felett elhelyezkedő Novotel Bangkok Platinum ingyenes Wi-Fi-vel ellátott, modern, légkondicionált szobákat kínál. A Siam Paragon bevásárlóközponttól és a Pratunam piactól mindössze 15 perces sétára található szálloda szabadtéri medencével és fitneszközponttal várja a vendégeket. A barna és a krémszín semleges árnyalataival díszített szobák síkképernyős TV-vel, jól feltöltött minibárral és vasalási lehetőséggel rendelkeznek. A privát fürdőszobák meleg vizes zuhanyzóval és hajszárítóval várják a vendégeket. A Novotel Bangkok Platinum 12 perces sétára helyezkedik el a Chidlom BTS magasvasút-állomástól. A Hua Lum Pong MRT metróállomás 7 km-re, a Suvarnabhumi nemzetközi repülőtér pedig 30 km-re helyezkedik el. Ingyenes parkoló biztosított. Az önkiszolgáló üzleti központ professzionális szolgáltatások széles választékát biztosítja. Egy videojátékokat kínáló gyermekklub és egy játszótér is rendelkezésre áll. A 24 órás recepción pénzváltó is működik. A Square étteremben nemzetközi, svédasztalos ételeket, valamint ázsiai és thai finomságokat szolgálnak fel. A Platinum társalgó és a medence bárja italokkal várja a vendégeket. Szobaszerviz napi 24 órában biztosított.

Bejelentkezéskor minden foglalást érvényes hitelkártyával kell véglegesíteni, kivéve, ha a szálláshely másként nem rendelkezik. Bejelentkezéskor a kártya tulajdonosának be kell mutatnia a foglaláshoz használt hitelkártyát. Amennyiben a kártyabirtokos nem tud bejelentkezéskor jelen lenni, a szállásadó a kártya használatára feljogosító meghatalmazást kér, még az érkezés előtt.