A Novotel Lugano Paradiso épülete a Luganói-tótól mindössze 200 méterre, Lugano központjától pedig 5 perces buszútra helyezkedik el. A helyszíni, fűtött úszómedence májustól októberig üzemel. A szálláshelyen bár, fitneszközpont és videójáték-sarok kínál kellemes kikapcsolódást. Ingyenes wifi biztosított. A Lugano Paradiso Novotel modern, légkondicionált szobáiban síkképernyős kábel-TV, minibár, ülősarok, valamint hajszárítóval felszerelt fürdőszoba szolgálja a vendégek kényelmét. A légkondicionált étteremhez és a GourmetBar bárhoz terasz is tartozik. A privát garázs felár ellenében vehető igénybe. Lugano vasúti pályaudvara 2 km-re található.