Az Außenalster-tóra néző, klasszikus szálloda ingyenes Wi-Fi-hozzáféréssel, fedett medencével ellátott, elegáns wellnessrészleggel, saját mozival és ínyenc étteremmel várja vendégeit. Hamburg központi pályaudvara 500 méterre található a szállodától. A Hotel Atlantic Kempinski Hamburg széles homlokzata mögött síkképernyős TV-vel és márvány fürdőszobával ellátott, tágas szobák és lakosztályok találhatók. Minden emeletet más-más szín jellemez. A szálloda valamennyi szobája 2012-ben felújításra került. A vendégek ingyenesen használhatják a szaunát. Az Außenalster-tóra néző, helyszíni Energy Clinic wellnessközpontban exkluzív szépségszalon és edzőterem is várja a vendégeket. A szállodában 8 fő befogadására alkalmas PrivateMax mozi kínál kellemes kikapcsolódást. A szálloda Atlantic éttermében hagyományos hamburgi ételeket és szezonális specialitásokat szolgálnak fel.