A szálláshely a palenquei régészeti lelőhelytől 5 perces autóútra, Palenque városközpontjától pedig 5 km-re fekszik. A vendégház úszómedencével, nagyméretű kerttel és – a közös helyiségekben – díjmentes Wi-Fi-hozzáféréssel is várja vendégeit. A légkondicionált szobákban egy mennyezeti ventilátor is rendelkezésre áll. A szobák terasza a kertre néz. A privát, zuhanyzós fürdőszobákban ingyenes pipereszett is biztosított. A szálláshely vendégei autóval 20 perc alatt elérhetik a Misol-Ha-vízesést és az Agua Azul-vízeséseket is. Villahermosa nemzetközi repülőtere 1 óra 45 perces, Palenque helyi repülőtere pedig 10 perces autóútra található.

A foglalás garantálásához letét befizetése szükséges, ami banki átutalással vagy a PayPal rendszerén keresztül teljesíthető (tekintse meg a szálláshely szabályzatát). A foglalást követően a Hotel & Suites Casa Lakyum személyzete kapcsolatba lép Önnel, és tájékoztatást nyújt a teendőkről.