A Jülich központjában található szálláshely mindössze 600 méterre helyezkedik el a Citadella Múzeumtól. A szálloda ingyenes Wi-Fi-vel, a szobákban saját fürdőszobával, valamint minden emeletet kiszolgáló lifttel várja a vendégeket. A Hotel Kaiserhof szobái továbbá kábel-TV-vel és telefonnal gondoskodnak a kényelemről. A fürdőszobák hajszárítóval és káddal vagy zuhanyzóval rendelkeznek. A szállodában mindennap friss svédasztalos reggelit készítenek. Az étteremben esténként helyi specialitásokat szolgálnak fel. A vendégek nyáron a teraszon is étkezhetnek. A szálláshely területén ingyenes a parkolás. Jülich városközpontja mindössze 200 méterre található a szállodától.