A Lancaster Hotel fényűző szobákat kínál mindössze 500 m-re a Shaw Boulevard MRT gyorsvasútállomástól. A szálloda a tetőn medencével és bárral rendelkezik, valamint ingyenes transzfert biztosít a közeli bevásárlóközpontokhoz. A Lancaster minden lakosztálya légkondicionálóval, kábel TV-vel és íróasztallal felszerelt. Amennyiben nyomtatni, faxolni vagy fénymásolni szeretne, vegye igénybe a Lancaster Hotel üzleti központjának szolgáltatásait. A szálloda concierge szolgáltatást kínál, és egy kisebb élelmiszerbolttal is rendelkezik. Kérésre repülőtéri transzfer is rendelkezésre áll.