A Hotel Madeleine épülete Obergurgl központjában található, csupán néhány lépésre a sípályáktól és a felvonóktól. A szálloda étteremmel és wellnessrészleggel várja vendégeit. A szálláshely szobái kábel-TV-vel, valamint fürdőköpennyel és hajszárítóval ellátott fürdőszobával rendelkeznek. A legtöbb szobához erkély vagy terasz is tartozik. A félpanziós ellátás változatos svédasztalos reggelit és 5 fogásos vacsorát tartalmaz. Különféle vegetáriánus, illetve laktóz- és gluténmentes ételek is rendelkezésre állnak. A szálloda egy kandallóval ellátott bárnak, valamint az olasz Romantika étteremnek is otthont ad. A Hotel Madeleine wellnessrészlegében finn szauna, bioszauna, infrakabin, pezsgőfürdő és gőzfürdő gondoskodik a testi-lelki ellazulásról, továbbá egy relaxációs szoba is rendelkezésre áll, ahonnan panorámás kilátás nyílik a hegyekre. A sítárolóban fűtött sícipő szárító és cserépkályha található. A Hotel Madeleine ingyenes parkolási lehetőséget biztosít. Felár ellenében a garázsban is parkolhatnak a vendégek.