Az Atlantide Hotel épülete a Cannaregio kerületben található, a velencei Santa Lucia pályaudvar, valamint a Piazzale Roma busz- és gépkocsiparkolója közelében. A tágas szobákhoz saját fürdőszoba tartozik. A Hotel Atlantide egy hűvös hallal és belső kerttel is rendelkezik. A recepció a 30 méterre lévő partnerszállodában található. A croissant-ból, gyümölcsléből, forró italból és lekvárból álló reggelit az egyik testvérszállodában szolgálják fel.

Felhívjuk figyelmét, hogy a recepció a mindössze 30 méterre fekvő Hotel Antica Casa Caretton épületében működik. A be- és kijelentkezés is ott zajlik. A késői érkezésre vonatkozó kéréseket a szálláshelynek vissza kell igazolnia. Legkésőbb 23:00-kor lehet bejelentkezni. Korai távozás esetén a szálláshely felárat számol fel, melynek minimális összege az első 2 éjszaka ára. Kérjük, vegye figyelembe, hogy készpénzes fizetés esetén csak euróval lehet fizetni. A TV távirányítója és a széf kulcsa csak letét befizetése után vehető át. A letétet érkezéskor kell megfizetni. A letét kijelentkezéskor visszatérítésre kerül. Kérjük, ha a vendégfogadási időn kívül érkezik, előzetesen tájékoztassa a Atlantide Hotel illetékeseit. Ezt a foglalás során a "Megjegyzések és különleges kérések" mezőben teheti meg, vagy közvetlenül a szállásadóhoz is fordulhat a foglalási visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.