A Cristal Palace Hotel épülete a Pradalago sífelvonótól csupán 200 méterre és Madonna di Campiglio központjától 700 méterre található. A szálláshely 2 étteremmel várja vendégeit. Az egyik hegyekre néző, panorámás terasszal rendelkezik. A másik az ínyenc Osteria del Circo étterem. A 4 csillagos superior szállodában a Cristal Energy wellnessrészleg is várja a vendégeket, melynek területén nagy fitneszközpont és fedett úszómedencével ellátott wellnessközpont található. A Cristal Palace Hotel kényelmes szobái a völgyre vagy a hegyre néznek. Minden szoba Wi-Fi-hozzáféréssel, minibárral és műholdas LCD TV-vel várja a vendégeket. A sífelszerelés számára fűtött tároló áll rendelkezésre, és kerékpártároló is biztosított. A szálloda kérésre ingyenes kétirányú transzferszolgáltatást biztosít a sípályákra. A szálláshely egész nyáron ingyenes idegenvezetést szervez, hogy a vendégek felfedezhessék az Adamello-Brenta Parkot. A szállodában miniklub, valamint surround hangrendszerrel ellátott moziterem is található.

A szauna és a török​fürdő használata télen és nyáron is ingyenes.