A Plovdiv szívében, a fő sétálóutcában található Bulgaria Star Hotel közvetlenül a római színház, a mecset, a színház és a Városháza mellett áll. A szálláshelyen kaszinó, étterem és kávézó is működik. A szálláshely egész területén ingyenes Wi-Fi-hozzáférés biztosított. A légkondicionált szobák kábel-TV-vel, hűtőszekrénnyel, vízforralóval és saját fürdőszobával rendelkeznek. A szobák 2013-ben felújításra kerültek. Néhány szobából kilátás nyílik az óvárosra és a bevásárlóutcára. A stílusos, teraszos bár és az étterem italok és a grillezett ételkülönlegességek széles választékát kínálja. A nemdohányzó szálloda recepcióján az automatákból italok és harapnivalók kaphatók. A Bulgaria Star Hotel recepciójának a személyzete a nap 24 órájában rendelkezésre áll. Reptéri transzfer kérésre, felár ellenében vehető igénybe.