A Fekete-tengerre és Balchik bájos kikötőjére néző Hotel Mistral erkélyes szobákat kínál. Szolgáltatásai között ingyenes Wi-Fi, autókölcsönzés, és kerékpárkölcsönzés is található. A Mistral szobáit meleg színek jellemzik. Minden szoba kilátást nyújt a tengerre. Az apartmanok felszereltsége: műholdas TV, minibár, és egy fürdőszoba. A szobaszerviz minden nap, a nap 24 órájában rendelkezésre áll. A vendégek élvezhetik a helyi és nemzetközi konyhát a szabadtéri étteremben, mely csodás kilátást nyújt a kikötőre. A vendégek a lobby bár széles italválasztékából csemegézhetnek, beleértve a válogatott márkájú olasz kávékat is. A Mistral csak egy 15 perces sétára van a Balchik Palotától és a botanikus kerttől.

A pótágyak ára eltérő lehet a szezon, a szobatípus vagy az ellátás függvényében. Még érkezés előtt egy bizonyos összeget át kell utalnia a szálláshelynek. A szálláshely a foglalást követően kapcsolatba lép Önnel, és tájékoztatja az átutalás részleteiről.