A 4 csillagos Orient szálloda a krakkói Czyżyny városrészben, egy csendes környéken helyezkedik el, a városközponttól 6 km-re, illetve 10 perces buszútra. A szálloda műholdas TV-vel és ingyenes Wi-Fi-hozzáféréssel ellátott szobákat kínál. A vendégek díjmentesen használhatják az úszómedencét és a pezsgőfürdőt is. Az Orient szobáiban légkondicionáló, hűtőszekrény, íróasztal és síkképernyős TV is rendelkezésre áll. A szobákban igény esetén minibár is biztosított. A Krakkó felfedezésével vagy üzleti ügyek intézésével töltött nap végén a vendégeknek érdemes ellátogatniuk az Orient Hotel szabadidőközpontjába, ahol fedett úszómedence, pezsgőfürdő, szauna és fitneszterem is szolgálja a kikapcsolódást. A szálloda étterme lengyel és nemzetközi ételeket kínál. A vendégek mindennap svédasztalos reggelit fogyaszthatnak. Az Orient területén több tárgyalóterem, egy bizniszközpont és ingyenes parkolási lehetőség is biztosított a vendégek számára. A szálloda egy kerti grillezővel is rendelkezik. Az EXPO kiállítási központ 1,5 km-re, a Kraków Arena (sportcsarnok) pedig 2 km-re található a szállodától.