A Lancaster Gate Hotel épülete London központjában található. A vendégek mindössze néhány perc alatt elérhetnek több metróállomást is. A kitűnő elhelyezkedésű szállodától gyorsan megközelíthetők a főbb tömegközlekedési eszközök és a leghíresebb látnivalók is. A Hyde Park és a Kensington Gardens (park) az út túloldalán, a Queensway és a Lancaster Gate metróállomás pedig 5 perces sétára fekszik. A szálloda modern, tágas, jól felszerelt szobáiban privát fürdőszoba, légkondicionáló, tea- és kávéfőző, valamint egy LCD-képernyős TV is várja a vendégeket. Felár ellenében Wi-Fi-hozzáférés is biztosított. A közelmúltban felújított, korszerű Serpentine bár-étterem a dzsesszzenére jellemző hangulatot áraszt, és ahhoz illő koktélokat kínál. A Serpentine elegáns bárrészlegén különféle italok, harapnivalók és modern koktélok fogyaszthatók. A szállodában mindennap bőséges, svédasztalos reggelit szolgálnak fel, amely főtt és kontinentális ételeket is tartalmaz. Az épületben konferencia- és tárgyalótermek is kialakításra kerültek.