Hotel St James położony jest zaledwie 2 minuty spacerem od centrum Nottingham i 50 metrów od zamku. Od dworca kolejowego budynek dzieli 10 minut spacerem, a dojazd do autostrady M1 zajmuje 15 minut. Wejście do budynku wyłożone zostało marmurem. Dostępne udogodnienia obejmują bar i salon. Na terenie obiektu zapewniono bezpłatne WiFi. Wszystkie pokoje w hotelu St James są przestronne. Ponadto są one wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Dla zmotoryzowanych Gości na parkingu obok obiektu przewidziano zniżki. Nieopodal hotelu St James zlokalizowane są liczne atrakcje, w tym podziemne jaskinie, muzeum Galleries of Justice i dzielnica Lace Market. Do najstarszego angielskiego pubu, Ye Olde Trip To Jerusalem, można dojść z obiektu w 5 minut.

W trakcie zameldowania personel dokonuje preautoryzacji karty kredytowej lub debetowej.