Este premiado Holiday Inn Express está localizado no centro da cidade de Croydon, a cerca de 20 minutos de comboio de London Victoria, de London Bridge e do Aeroporto de Gatwick. A Estação Ferroviária e de Eléctrico East Croydon fica apenas a 200 metros e proporciona ligações a Wimbledon, a capital do ténis no Reino Unido, em apenas a 20 minutos. Todos os modernos quartos incluem uma ampla secretária, televisão de ecrã plano com canais gratuitos, comodidades para preparar chá e café, e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. É fornecido acesso Wi-Fi de alta velocidade gratuito em todas as áreas do hotel. O The Holiday Inn Express London Croydon está situado junto a uma área comercial com lojas de designer, bares e restaurantes, a poucos minutos a pé. O confortável lounge bar propõe bebidas e snacks ligeiros, bem como acesso Wi-Fi gratuito. É servido um variado buffet de pequeno-almoço diário, e o hotel tem uma recepção aberta 24 horas por dia. As Estações Ferroviárias West e East Croydon encontram-se a 10 minutos a pé e proporcionam ligações para o centro de Londres. A paragem de eléctrico de George Street está a 200 metros. O Selhurst Park, casa do Crystal Palace Football Club, fica apenas a 10 minutos de carro do hotel.

O Q-Park (parque de estacionamento) está a 3 minutos a pé, na Charles Street, CR0 1TR, e providencia tarifas preferenciais de estacionamento para os hóspedes. Conduza até ao hotel, onde poderá realizar o check-in e deixar as bagagens antes de estacionar o veículo. O parque de estacionamento custa entre GBP 6,50 e GBP 15 por noite. As chegadas ao Q-Park (parque de estacionamento) depois das 17:00h e as partidas antes das 09:00h implicam tarifas especiais. O cartão de crédito utilizado para reservar o quarto tem de ser exibido no momento do check-in no hotel. Para todos os pagamentos em numerário terá de ser apresentado um documento de identificação pessoal aquando do check-in no hotel. Os hóspedes que pretendam acrescentar os custos adicionais ao valor do quarto têm de pagar uma caução de GBP 20 por noite, através de uma pré-autorização no cartão de crédito ou em numerário. À chegada terá de apresentar o cartão de crédito/débito utilizado para realizar a reserva. Os hóspedes que paguem em numerário têm de mostrar um documento de identificação com fotografia válido no momento da chegada. O hotel reserva-se o direito de solicitar uma caução reembolsável em numerário, equivalente a 1 noite de estadia, a qual será devolvida aquando da partida.