Отель El Ciervo расположен в центре горнолыжного курорта Сьерра-Невада, всего в 200 метрах от станции горнолыжного подъемника и в 500 метрах от площади Андалусии с многочисленными магазинами, кафе-барами и ресторанами. Гостям предлагается размещение в функциональных номерах с лаконичным интерьером, в котором гармонично сочетаются красивые плиточные полы и прохладные голубые тона. В отеле El Ciervo работает ресторан, в котором, наряду с завтраком «шведский стол», сервируется ужин. В зонах общественного пользования отеля можно воспользоваться WiFi. Прогулка от отеля до площади Андалусии, где находятся многочисленные бары, рестораны, а также пункт проката лыжного снаряжения и сноубордов, занимает 5 минут.