Lugano legdivatosabb szálláshelye, a 1887-ben épült, századfordulós hangulatú, 5 csillagos Splendide Royal szálloda a város tóparti főutcájában helyezkedik el. A szálláshely egész területén ingyenes Wi-Fi biztosított. A butikoknak otthont adó városközpont néhány perces tóparti sétával érhető el. Az elegáns szobáknak, a minőségi ételeknek és a 100 fős – személyre szabott szolgáltatást nyújtó – személyzetnek köszönhetően a Splendide Royal vendégei örömmel járnak vissza. Általában a vendégek több mint fele visszatérő látogató. A szálloda elegáns, kifinomult stílusú, La Veranda nevű éttereméből nagyszerű kilátás nyílik a Luganói-tóra és a hegyekre. Az étteremben különös gonddal elkészített francia specialitásokat, valamint igazi olasz és mediterrán ételeket szolgálnak fel. A barátságos légkörű Piano bárban regionális olasz különlegességek, valamint harapnivalók, aperitifek és koktélok is fogyaszthatók. Az egész szálloda nemdohányzó. A szálloda területén garázs és szabadtéri parkoló is szolgálja a vendégek kényelmét. Márciustól decemberig a vendégek ingyenesen használhatják az 500 méterre található Grand Hotel Eden wellnesslétesítményeit. A szálloda transzferszolgáltatást is nyújt.